Conditions d’utilisation

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1. Informations sur l’entreprise

Chapeau Parfum
Site e-commerce spécialisé dans la vente de parfums.
Contact : contact@chapeauparfum.com

2. Acceptation des conditions

L'utilisation du site et la passation de commande impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

3. Produits

  • Tous nos parfums sont neufs, authentiques et soigneusement vérifiés avant expédition.

  • Les visuels et descriptions sont donnés à titre indicatif. Des variations mineures peuvent exister.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€), TTC, hors frais de livraison.

  • Chapeau Parfum se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

5. Commande et paiement

  • Les commandes sont validées après confirmation du paiement.

  • Les paiements sont sécurisés via nos partenaires (Shopify Payments, PayPal, etc.).

6. Livraison

  • Livraison en France et à l’international (selon conditions).

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

  • Chapeau Parfum ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.

7. Droit de rétractation

Vous avez 14 jours à réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les parfums doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine (voir notre Politique de retour).

8. Limitation de responsabilité

Chapeau Parfum ne pourra être tenu responsable pour :

  • Un usage inapproprié du produit

  • Des dommages indirects liés à l'utilisation de notre site ou produits

9. Données personnelles

Vos données sont collectées pour le traitement des commandes et la relation client (voir notre Politique de confidentialité).

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question, contactez-nous :
📧 contact@chapeauparfum.com